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财务、安全相关问题汇总

财务、安全相关

  • 承诺30天内全额退款吗?答:是。
  • 服务器的运行时间保证是?
    答:在每12月内至少99.9%。如达不到,可得到1个月使用补偿。不过,其中的停止服务结果是因IX Web Hosting不能左右的而导致的不算。如地区性的互联网访问故障,地震等。
  • 服务器曾经被入侵过吗?
    答:IX Web Hosting使用两道防火墙,一外一内,且拒绝任何形式的Shell登入,所以服务器都很安全,目前还没有被入侵的记录。
  • 备份的策略是?
    答:每日使用订制的策略对每个站点进行备份。
  • 网络结构是?
    答:网络通讯使用思科的路由器及交换机,如光纤部分使用双思科12,000路由器以保证数据包的快速,稳定地投递。这也超过2年保持着不中断连接记录的原因之一。
    机房的施工,是隔离而坚固,以保证外界气候等自然因素不会干扰到机房的正常运转。无论是雷电风雪,还是热暑飓风,都不对机房的正常运作构成威胁。
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